của Mary Oquendo
Ngày 30 tháng 10 năm 2018
Lilly là một khách hàng khá mới. Tôi chỉ được chải chuốt cô ấy và anh trai cô ấy trong khoảng sáu tháng. Cả anh trai và chị gái đều già và đó là chính sách của tôi để thực hiện đánh giá thú cưng toàn thân trước khi chải chuốt.
Vì chủ sở hữu Lilly, là một người nói chuyện, tôi thường thực hiện đánh giá trong khi cô ấy đang trò chuyện. Tôi chỉ đi xa như nướu, khi tôi phát hiện ra cái lưỡi trông hơi tím đối với tôi. Tôi hướng nó ra cho chủ sở hữu và từ chối chú rể cho đến khi cô ấy nhìn vào bác sĩ thú y.
Một đánh giá thú cưng là nơi tôi đi từ đầu đến đuôi với ý định và mục đích có chủ ý để tìm hiểu xem chúng có đủ sức khỏe để chải chuốt hay không.
Đối với khách hàng mới, đánh giá này phải được hoàn thành với chủ sở hữu có mặt. Bạn muốn tất cả các điều kiện tồn tại trước được ghi nhận trước khi chủ sở hữu rời đi, vì bạn không muốn bị đổ lỗi cho một cái gì đó đã có trước khi ra tay. Ngoài ra, đánh giá này nhằm giảm thiểu sự hiểu lầm của người Hồi giáo giữa bạn và khách hàng.
Quảng cáo
Một trong những lợi ích của việc thực hiện đánh giá với chủ sở hữu là họ thấy thú cưng của họ chịu đựng được việc xử lý tốt như thế nào. Nó mang đến một cơ hội tốt để giáo dục khách hàng của bạn về chăm sóc thú cưng và cung cấp và tính phí cho các dịch vụ cần thiết, chẳng hạn như giao dịch thêm với hoặc các khoản phí thực hiện. Tôi đã luôn thấy rằng khách hàng có thông tin là khách hàng tốt.
Các khách hàng được thành lập (vật nuôi, để cụ thể hơn rất nhiều) có được một cái ôm của người Hồi giáo khi họ vào chiếc xe tải chải chuốt của tôi. Cái ôm này thực sự là một đánh giá thú cưng. Có thể đã có những thay đổi khi xem xét lần cuối cùng tôi nhìn thấy chúng, đặc biệt nếu đây là một con vật cưng già hơn.
Trong nhiều hơn một lần, tôi đã lên lịch lại một chú rể do các vấn đề được tìm thấy trong quá trình đánh giá. Không có thu nhập nào có thể bù đắp cho nỗi thống khổ về tinh thần đối với việc mất thú cưng. Tôi biết, bởi vì tôi cũng đã ở đó.
Trước khi tôi chạm vào một con thú cưng lạ lẫm, tôi giữ một mõm gần và khuôn mặt của tôi ở khoảng cách xa. Nếu tôi không thoải mái hoặc không thể chạm vào anh ta, anh ta về nhà. Tôi sẽ không mạo hiểm sinh kế của mình với một vết cắn có khả năng kết thúc sự nghiệp.
Một đánh giá bao gồm những gì?
Ngoại hình tổng thể: Anh ấy có bồng bềnh với đôi mắt sáng không? Hay anh ta thờ ơ, ho hoặc khó thở? Đôi mắt của anh ấy có buồn tẻ không? Ho có thể là một dấu hiệu của ho kennel, nhiễm trùng đường hô hấp, cúm răng nanh hoặc bệnh tim. Thêm vào mũi và mắt và bạn có một mối quan tâm nghiêm trọng về sức khỏe. Thưởng thức họ đi bộ. Có phải anh ấy có vẻ đau đớn? Vết cắn tồi tệ hơn tôi từng nhận được là từ một người phục hồi vàng khớp mà tôi đang hỗ trợ vào xe của mình.
Miệng, lưỡi và nướu: nướu phải có màu hồng ngoại trừ những giống chó có lốm đốm hoặc nướu sẫm như chows chows và Springer Spaniels. Một màu vàng có thể chỉ ra suy gan, màu xanh là thiếu oxy (không có lưu lượng máu) và nướu nhạt là một dấu hiệu của sốc. Răng trong hình dạng kém gây ra đau miệng, do đó, tạo ra những con chó linh hoạt. Hãy tận dụng cơ hội này để giáo dục khách hàng của bạn về chăm sóc nha khoa.
Mắt: Mắt phải sáng và giãn nở như nhau. Sự giãn nở không đồng đều hoặc mắt di chuyển nhanh là một dấu hiệu của các vấn đề thần kinh. Xả cứng có thể bị kích thích và da thô bên dưới. Mắt đỏ có thể là một dấu hiệu của sự lo lắng hoặc nhiễm trùng mắt.
Tai: mùi hôi, đỏ, xả và lắc đầu là tất cả các dấu hiệu của nhiễm trùng tai. Chính sách của tôi là không làm sạch hoặc nhổ tai trong tình trạng này. Tai trông rất dày có thể là khối máu tụ hoặc thảm nghiêm trọng.
Khớp và cột sống: Viêm khớp, chấn thương cột sống hoặc chân sẽ gây đau khi di chuyển hoặc chạm vào. Một con vật cưng trong đau có thể và sẽ cắn.
Tấm đệm: Kiểm tra miếng đệm cho móng tay mọc ngược, mảnh vụn hoặc vết cắt. Ngay cả những con vật được nuôi dưỡng tốt cũng có thể có vấn đề về bàn chân. Tôi chải chuốt một vài con vật không hoàn thành móng tay.
Vùng bụng: Nếu vùng dạ dày bị xáo trộn hoặc cứng, hãy tham khảo bác sĩ thú y ngay lập tức vì đây có thể là dấu hiệu của sự phình to. Dước chảy và một con vật cưng trông rất khó chịu có thể đi kèm với nó.
Da & áo khoác: Lưu ý bất kỳ cục, va đập, u nang hoặc mụn cóc trên cơ thể của chúng. Bạn không muốn loại bỏ chúng trong thời gian chú rể. Kiểm tra da để kích thích, vết thương và ký sinh trùng. Bạn thậm chí có thể nhìn thấy da? Bạn không biết những gì bạn sẽ tìm thấy một khi thảm được gỡ bỏ. Tôi đã tìm thấy vết loét mở cần điều trị thú y.
Lần đầu tiên bạn đánh giá thú cưng, sẽ mất nhiều thời gian hơn so với một khách hàng được thiết lập tốt. Chính sách của tôi là chủ sở hữu chỉ cần có mặt cho đánh giá đầu tiên. Đối với tôi, nó là một phần của quá trình chào hỏi. Khi tôi đang nói hey ở đó với thú cưng và làm những khuôn mặt hôn, tôi chỉ cần đưa tay lên cơ thể anh ấy và chú ý đến ngôn ngữ cơ thể.
Khuyến khích khách hàng của bạn tiếp tục điều này ở nhà. Thú cưng của họ có cơ hội phục hồi tốt hơn khi các vấn đề được đưa ra ánh sáng, vì phát hiện sớm cho thấy sự can thiệp sớm. Đề xuất bất kỳ lo lắng nào được tìm thấy được theo dõi với bác sĩ thú y của họ và ghi chú trên thẻ khách hàng của họ.
Trong trường hợp của Lilly, đó là một khí quản bị sụp đổ, nằm trên đỉnh của bệnh tim; Các chủ sở hữu đã chọn để Lilly đi. Cô đã được phú dưỡng vào cuối ngày hôm đó. Trong hòn của tôinull